WhatsApp vs Telegram vs Signal

WhatsApp se ha vuelto el foco de atención estas semanas gracias a su polémico cambio de sus condiciones de uso, que a pesar de que han puesto en pausa por unos meses, no ha logrado detener la avalancha de usuarios que han comenzado a emigrar a plataformas alternativas como Telegram y Signal.

La pregunta del millón que por estos días muchos se hacen es si vale la pena pasarse a otras plataformas de mensajería alternativas a WhatsApp por el bien de la privacidad, y en caso afirmativo, ¿Qué estarían sacrificando en el proceso?

Bueno para dar una respuesta a esta pregunta, vale la pena mencionar inicialmente, que cuando una aplicación o servicio es gratuita, muchas veces el precio que se paga es que tú eres el producto, es decir tus datos, y estos es cierto para la mayoría de las organizaciones con ánimo de lucro como Google o Facebook (que es dueña de WhatsApp), sin embargo, para el caso de Telegram y Signal las cosas cambian un poco.

Comenzando con Telegram, la compañía ha informado que su objetivo de negocio no es hacer dinero con la aplicación, por lo tanto, tiene un enfoque más centrado en la privacidad. No obstante, estamos en una zona gris, pues no ha sido constituida como una organización sin ánimo de lucro, sino como parte de una LLP, por lo cual podría en cualquier momento cambiar este enfoque y monetizar de alguna forma la aplicación y sus datos.

Por el otro extremo tenemos a Signal, la cual es una organización sin ánimo de lucro, lo que quiere decir, que no busca hacer dinero con la app, sino que se basa (al menos en lo que afirman), enteramente en donaciones de terceros, para mantenerse operativos, por lo cual no están interesados en los datos del usuario como un medio para monetizar su modelo de negocio.

Vale la pena cerrar este punto, mencionando que una organización con ánimo de lucro no necesariamente monetiza tus datos, pues tenemos el ejemplo de Apple, cuyo modelo de negocio en los servicios se basa en pagos por suscripción mensual, en lugar de anuncios, por lo cual no está interesada en la venta de los datos de sus usuarios pues ya monetiza su servicio de otra manera.

¿Qué datos personales recolectan cada una de estas aplicaciones?

Como dijimos antes, tanto Telegram como Signal al menos en la teoría, no están interesados en hacer dinero con tu información, por lo cual, a diferencia de WhatsApp, recolectan mucha menos información de tu perfil. Veamos a continuación una muy resumida tabla, con los datos personales que estas apps pueden ver de cada usuario, en la cual tenemos el bonus de Facebook.

WhatsApp vs Telegram vs Signal

Como podemos observar, Signal está muy enfocada en la privacidad, y de acuerdo con lo que ellos indican, prácticamente el único dato que saben de sus usuarios es su número de teléfono, pero sin ligarlo a los perfiles. En sus servidores no almacenan información de sus usuarios he incluso solo pueden saber el ultimo día que estuviste conectado, sin detalle de la hora o el lugar.

Del otro lado, tenemos a Telegram en una zona media, con muy poca información recolectada de sus usuarios, como su nombre de cuenta, sus contactos y su teléfono. Esta es información esencial, que sirve para que Telegram pueda ser utilizada desde múltiples dispositivos, y en todos ellos puedas sincronizar tus contactos y grupos a los que perteneces desde la nube.

Finalmente tenemos WhatsApp, que recolecta una gran cantidad de datos personales, que se usan para llevar estadísticas de uso de cada usuario, que no solo sirven para mejorar la experiencia y facilidad de uso de la aplicación, sino también para que, en un futuro, Facebook pueda usarlos para sus programas de anuncios, que es donde obtiene la mayor parte de sus ingresos.

Es así como Signal se lleva el título al campeón de la privacidad, seguido por un interesante punto medio con Telegram. No obstante, esta ganancia de privacidad en la actualidad acarrea un sacrificio especialmente en comodidad, que quizás muchos no estén dispuestos a pagar; Veamos a que nos referimos a continuación.

Sacrificios de dejar WhatsApp

Si comparamos las tres aplicaciones en sus funciones más esenciales, prácticamente lo vas a tener casi todo en las tres. Sin embargo, aumentar la privacidad significa que hay algunos sacrificios importantes para tener en cuenta. A manera de comparativa.

WhatsApp vs Telegram vs Signal

El primero y más evidente de todos los sacrificios es que WhatsApp es la app que casi todo el mundo tiene, esto quiere decir que, al pasarte a otra, debes convencer a tus contactos que lo hagan, o no tendrá ningún sentido pasarse, si no tienes con quien hablar. Esto se convierte especialmente una misión imposible si consideras los grupos a los que perteneces o que la mayoría de los negocios y empresas solo usan WhatsApp para atender a sus clientes.

El segundo sacrificio, qué harías estaría más asociado a Signal, pues esta app no usa la nube para sincronizar tus datos, lo que quiere decir que todo está almacenado solamente en tu celular, y no se pasa automáticamente a otro dispositivo cuando lo cambias. Aunque la app ofrece una opción de hacer migración manual, en caso de perder tu celular, perderías todo tu historial.

Para los amantes de los pequeños detalles como los stikers, los gifs y esas pequeñas cosas que hacen tan divertidas las conversaciones, aunque las tres apps tienen sus propias versiones, Signal definitivamente es la que más atrás se queda, dando más prioridad a funciones de privacidad que no encontramos en WhatsApp como el evitar las capturas de pantalla, o el envío de mensajes anónimos.

WhatsApp vs Telegram vs Signal
Con más de 2.000 millones de usuarios,

En resumen, si quieres darle prioridad la privacidad por sobre lo demás, Signal será tu app ideal, pero seguramente la mayoría de los que se migren probablemente tendrán que mantener instalada WhatsApp en su teléfono para poderse comunicar con el resto de sus contactos, lo cual juega totalmente en contra del objetivo inicial.

En la mayoría de las personas, todo se resumirá a cuanta cuota de mercado sean capaces de captar estas competidoras de WhatsApp, como para realmente convencerse de hacer el paso sin quedarse aislado del resto de sus contactos.

Lee también: