teletrabajo

La propagación de la pandemia del coronavirus (Covid-19) en Europa y América ha obligado a muchas compañías tanto privadas como gubernamentales a buscar medidas para contener el contagio del virus.

Entre las soluciones más destacadas que han encontrado varias empresas latinoamericanas para prevenir la propagación del virus y una recesión económica, es la del teletrabajo, una tendencia que invita a los colaboradores de las organizaciones a realizar sus tareas diarias desde sus casas y así evitar ir a la oficina y generar una alarma mayor de contagio.

Pero trabajar desde la casa puede ser una solución compleja si no se está debidamente preparado, hay que tener en cuenta que el 50% de las empresas en Latinoamérica nunca han implementado el “home office” dentro de sus beneficios según Telework, lo que resulta una gran oportunidad de aprendizaje para empleadores y colaboradores.

Es por ello que hoy queremos compartir algunas herramientas de trabajo colaborativo e ideales para el teletrabajo, que además cuentan en su mayoría con versiones gratuitas y de pago para habilitar funciones adicionales.

Slack

Esta es una aplicación que sirve como chat interno de grupo, pues permite la comunicación constante con compañeros de un equipo trabajo, lo cual es ideal para teletrabajar, pues permite crear canales específicos de ciertos temas e involucrar a las personas responsables.

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Slack permite enviar archivos, tener conversaciones privadas y enlazar aplicaciones como Google Drive, Calendar de Google, entre otros para llevar una mejor gestión del trabajo. Funciona muy bien en ordenadores, tiene versión web y clientes para iOS y Android. Slack se puede usar en versión gratuita con funciones limitadas, pero más que suficientes para administrar un grupo de trabajo pequeño.

Asana

Si la aplicación anterior sirve para comunicarse, Asana se podrá catalogar como una aplicación perfecta para realizar seguimientos de objetivos y asignación de tareas a miembros del equipo que no se ven a menudo debido al teletrabajo.

teletrabajo

Con Asana cada miembro del grupo puede tener una visión rápida y clara de sus compromisos con fechas de entrega asignadas, e ir dándole seguimiento de avance y cierre a cada uno de ellos. Adicionalmente Slack y Asana se pueden conectar entre sí, para trabajar de forma conjunta. Al igual que Slack, Asana cuenta con una versión gratuita que se puede usar desde el navegador o instalar en dispositivos móviles o como cliente para la PC.

Zoom

Es una app para videoconferencias desde cualquier dispositivo, ideal para reuniones de equipo que practican o no el teletrabajo, permite tener más de 100 personas conectadas al tiempo. Adicional puedes grabar las reuniones para llevar un registro de lo tratado, se enlazan con servidores de correo como Outlook, Gmail, iCal, entre otros.

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Se podría decir que Zoom es como una versión alterna de aplicaciones de videollamadas populares como Skype o Hangouts, pero repotenciada para tener muchas personas en una sola videollamada. La versión gratuita de Zoom limita el tiempo de la llamada, así que es un factor a considerar.

Hubspot

Esta es una app que ofrece una suite completa de herramientas de marketing CRM, ventas y atención al cliente para empresas de todo tamaño, indispensable para realizar teletrabajo de una forma más efectiva, pues desde la casa se podrá atender a los clientes que necesiten una solución por el lado de la organización.

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Hubspot no es gratuita, pero ofrecen un periodo de prueba para evaluar su funcionamiento. Podría resultar útil para negocios de tamaño medio a pequeño, que quieran implementar un sistema de atención al cliente descentralizado, donde sus empleados atienden desde su hogar o donde sea que se encuentren.

Alegra

Este es un software contable y de facturación electrónica para pequeños negocios (PYMES), que ayuda a llevar las finanzas de la organización desde la casa, y a tener reportes y las métricas actualizadas sin necesidad de asistir a la oficina.

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Alegra cuenta con un marketplace que permite la integración de aplicaciones como Asana, Salesforce, Mailchimp, entre otras. También permite visualizar toda esta información desde su app para iOS y Android teniendo una usabilidad muy sencilla para los que no son contadores.

Teletrabajo, una oportunidad para las apps de delivery

La situación del, Covid-19 a creado nuevas oportunidades de negocio a las apps de entregas y es que el miedo a salir a las calles ha incentivado a que el uso de estas apps se incremente aún más pues se puede pedir desde comida rápida hasta lavado y planchado de ropa.

Estas apps han hecho todo un sistema de protocolos de salud e higiene para proteger tanto a usuarios como a domiciliarios, pues las entregas se dejan en la puerta de cada hogar evitando el contacto.

Rappi, Glovo y Uber Eats, son las más destacadas en el sector de comidas en Latinoamérica, Mr Jeff y Telolavo en el sector de apps de lavanderías, Mensajeros Urbanos en el sector de papelería premium, entre otras, han sido las aliadas para organizaciones y personas que buscan evitar el contagio del Covid-19.

 

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